Quelle que soit la taille du chantier, ETDE entretient avec ses clients une relation fondée sur la confiance, l’écoute et la compréhension de leurs besoins pour apporter des solutions optimisées et performantes.

La direction Développement et Technologies d’ETDE et les structures techniques décentralisées dans chaque métier mettent l’innovation au cœur de leurs préoccupations pour apporter des réponses à valeur ajoutée.

Afin d’offrir le meilleur service, ETDE favorise la multi compétence de ses collaborateurs par une politique formation performante. ETDE développe également les valeurs d’entrepreneur, de sécurité et de travail bien fait avec les Ordres des Compagnons de l’Energie et d’Héraclès, qui rassemblent les meilleurs ouvriers de l’entreprise en France et à l’international.

Les collaborateurs d’ETDE cultivent un esprit de service fondé sur l’organisation, un engagement permanent et une grande qualité dans la relation avec les clients. Cet esprit de service est entretenu et développé par des formations internes.

ETDE inscrit ses interventions dans le respect d’une réglementation exigeante et dans une logique de développement durable, afin de préserver le cadre de vie, économiser les ressources naturelles, gérer les déchets et maîtriser les risques. Ces actions sont intégrées dans ses processus, son management et ses objectifs de croissance.

>> En savoir plus sur la démarche développement durable d’ETDE

Pour mieux servir ses clients, ETDE a mis en place la Démarche Efficacité. Démarche de progrès pour l’entreprise, la Démarche Efficacité vise à impliquer chaque collaborateur d’ETDE dans la recherche permanente d’une plus grande efficacité individuelle et collective. Fondée sur le bon sens, le partage d’expériences et le travail en réseau, la Démarche Efficacité a déjà permis d’apporter près de 300 solutions concrètes pour le bénéfice de nos clients et partenaires.